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企业文化

作者:海南旅游管家   发布时间: 2018-5-28


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企业理念:

【服务理念】万源诚为本,百事信为先; 

【操作理念】客户至上,做到细节;
【团队理念】合作共赢; 
【合作理念】诚信,团结,奋斗,共赢; 
【管理理念】文化熏陶,制度约束; 
【生存理念】游客是我们的衣食父母;
【奋斗理念】以“提供高品质旅游服务”作为使命。做到细节,打造品牌!

企业承诺:

【量身定做】针对不同需求的旅游者量身定制不同的旅游线路,为旅游者提供定房、定车、订票等业务。
【专业导游】遵纪守法,敬业爱岗;优质服务,宾客至上;真诚公道,信誉第一。 
【高质服务】“明明白白消费,开开心心旅游”,简单的承诺可以让您的消费权益得到最大化的保证,我们不为您提供价格最低的产品,只为您提供性价比最高的产品。

我们的优势:

【经营模式】管家式服务模式,合法的实体公司(现在很多假冒网站无真实的经营资质、急功近利、游客受骗却投诉无效),本公司独家经营,不存在有贴牌挂靠现象,故不存在有任何业务和法律上的纠纷,给客人最实实在在的保障;

【最强后盾】我们拥有多年丰富的散客接待经验,拥有自己的酒店、导游、车队、票务等旅游资源,背后还有海航集团的资源保障; 

【品牌认证专业认证】品质保证。服务高端化,团队专业化,打造一流品牌 响应时间我们拥有专业我网络客服呼叫中心,全年365天,每天24小时为您服务。 
【价格实惠】品质保证消费明明白白,优惠实惠。我们没有价格最低的产品,只有性价比最高的产品。 
【安全保障】为每一位游客购买旅游保险,给您在旅游过程中多一份舒心和安心,让您轻轻松松,安安全全玩转湖南。 
【全程服务】派专业的工作人员全程跟踪服务,第一时间为您排忧解难。 
【产品成熟】每条线路产品都是由专业线路产品经理精心设计,让您旅游更省心。 

【质量检测】设置了质量检测人员,专门对导游,司机,旅游过程的服务质量进行监测,保证给予游客最优质的服务。